Մանրամասն
Հետևել

The Republic Square (Armenian: Հանրապետության հրապարակ Hanrapetu'tyan Hraparak) is the large central town square in Yerevan, The square was designed by architect Alexander Tamanian within the 1924 main plan of Yerevan city. 

Նորություններ Կարիերա
Հայփոստ ՓԲԸ փնտրում է նպատակասլաց անձնավորության՝ hեռախոաակապի կենտրոնի օպերատորի պարտականությունները կատարելու համար:

Հայփոստ ՓԲԸ փնտրում է նպատակասլաց անձնավորության՝ hեռախոաակապի կենտրոնի օպերատորի պարտականությունները կատարելու համար:

Հաստիքը`Հեռախոսակապի կենտրոնի օպերատոր


Աշխատանքային պարտականություններն են`

-Պատասխանել Երևան քաղաքի բոլոր փոստային բաժանմունքների հեռախոսազանգերին և ``Հայփոստ ``ՓԲԸ թեժ գծի հեռախոսազանգերին,

-բոլոր հեռախոսազանգերին պատասխանել առնվազն երրորդ զանգից ոչ ուշ,

-տրամադրել ընդհանուր տեղեկատվութուն ``Հայփոստ``ՓԲԸ առաջարկների, գործող նորությունների վերաբերյալ, ինչպես նաև պատասխանել հաճախորդի հարցումներին՝ անհրաժեշտության դեպքում մատուցելով տեխնիկական աջկցություն,

-լուծել հաճախորդի խնդիրները զանգի ընթացքում, հավաքել և փոխանցել պահանջվող բաժնի կոորդինատորին՝ տվյալ ժամանակահատվածում առաջացած խնդիրները լուծելու նպատակով,

-տեղեկացնել հաճախորդներին ընկերության նոր ապրանքատեսականիների, սակագնային պլանների, ծառայությունների մասին,

-տեղեկացնել հաճախորդին իր բողոքի լուծման կարգավիճակի և վերջնական լուծման մասին,

-բարեկիրթ լինել հաճախորդի հետ շփման ընթացքում,

-հաճախորդի հետ շփման ընթացքում ցուցաբերել հմտություններ հաճախորդի հավատարմությունը ամրապնդելու համար,

-որևէ խնդրի առկայության դեպքում տեղեկացնել անմիջական ղեկավարին,

-հստակ պատասխանել բոլոր հեռախոսազանգերին,

- ղեկավարի կողմից այլ հանձնարարականների կատարում,

-իրականացնել վերոնշյալ գործառույթների հետ որևէ կերպ կապված այլ գործառույթներ:


Պահանջվող հմտություններն են`

-Բարձրագույն կրթություն համապատասխան ոլորտում,

- անգլերեն և ռուսերեն լեզուների գերազանց իմացություն, այլ օտար լեզուների իմացությունը ցանկալի է,

- լարված պայմաններում կենտրոնանալու և աշխատելու կարողություն,

-գերազանց հաղորդակցման հմտություններ:


Դիմելու ընթացակարգը՝

Ցանկացողները կարող են իրենց ինքնակենսագրությունները (resume, CV) ուղարկել էլեկտրոնային հասցեի միջոցով` [email protected];


ԴԻՄԵԼՈՒ ՎԵՐՋՆԱԺԱՄԿԵՏԸ՝ 26/07/2019